Prensbet’e Giriş Yapamadığım O Gün: Denediğim Şeyler

Geçen hafta akşam üstüydü, tam da maç öncesi. Kuponu kafamda çoktan kurmuştum, iki maça da bakmıştım, oturdum telefonun başına. Ve giriş yapamadım. Sayfa açılmıyor, açılınca da bir türlü ilerlemiyor. O anki sinir bozukluğunu bilenler bilir. Ben de “hadi ya, şimdi mi?” dedim. Neyse, panik yapmadan tek tek bir şeyler denedim ve aslında sorun sandığım kadar büyük değilmiş. Bu yazıda o akşam ne yaptığımı, hangi ufak numaraların işe yaradığını kendi ağzımdan anlatayım dedim.

Önce şunu söyleyeyim: giriş yapamamak çoğu zaman büyük bir felaket değil. Bende de öyle oldu. Ama o an insanın aklına ilk gelen şey hep en kötüsü oluyor tabii. “Hesabım mı kapandı, para mı gitti?” falan. Acele etmeyin derim. Genelde mesele çok daha basit bir yerdedir.

İlk yaptığım şey: adresin gerçekten güncel olup olmadığına bakmak

Benim o akşamki asıl sorunum buymuş meğer. Bahis siteleri Türkiye’de sık sık adres değiştiriyor, bunu az çok herkes biliyor. Yani dün çalışan link bugün açılmayabiliyor. Ben eski bir bağlantıyı kullanmaya çalışıyormuşum, o yüzden sayfa yarım açılıp kalıyordu. Tarayıcının geçmişinden gittiğim için de fark etmemiştim. İşin açıkçası en çok vakit kaybettiren şey buydu.

Ne yaptım? En güncel adresi kontrol ettim. Ben genelde güncel giriş sayfasından kontrol ediyorum, çünkü orada aktif bağlantı yazıyor. Doğru adrese geçince zaten mesele birkaç saniyede çözüldü. Siz de giriş yapamıyorsanız, ilk bakılacak yer burası bence. Eski sekmeyi kapatın, sıfırdan güncel linke gidin.

Sonra tarayıcı ve internet tarafını denedim

Adresi düzelttikten sonra bile bir ara takıldığım oldu, o yüzden şunları da yazayım. Bazen sorun sitede değil, bizim cihazda oluyor. Kulağa çok klasik geliyor ama gerçekten işe yarıyor. Ben sırasıyla şunları denedim:

• Tarayıcının önbelleğini (çerezleri) temizledim, sonra tekrar açtım.
• Farklı bir tarayıcı denedim; telefonda açılmayan sayfa bilgisayarda açıldı mesela.
• Wi-Fi’yi kapatıp mobil veriye geçtim, sonra tersini yaptım.

Bu üçü çoğu insanın derdini çözüyor gerçekten. Özellikle çerez temizleme. İnternet bağlantınız bazen belli sitelere takılıyor, siz farkında bile olmuyorsunuz. Ağı değiştirmek de o yüzden mantıklı. Ha, bir de telefonu bir kapatıp açmak var; komik geliyor ama kaç kez işime yaradı, saymıyorum bile.

Ya sorun hesabımdaysa?

Bunu da düşünmemek olmaz tabii. O akşam bende çıkmadı ama daha önce bir kere şifreyi yanlış girmekten hesabım geçici kilitlenmişti. Yani her giriş sorunu adresle ilgili değil. Şifreni birkaç kez yanlış girdiysen sistem seni bir süre bekletebiliyor. Böyle bir durumda ben biraz sabredip, “şifremi unuttum” adımından yeniliyorum. Sakin kafayla yapınca zaten hallolan bir şey.

Kullanıcı adını mı unuttun, e-postanı mı hatırlamıyorsun? Bunlar da oluyor, utanacak bir şey yok. Merak ettiğin çoğu şeyin cevabı aslında sıkça sorulan sorular kısmında duruyor. Ben oraya bakmayı geç öğrendim, keşke daha erken baksaymışım. En azından “acaba” diye kafa yormaktan kurtarıyor insanı.

Bir de şu var: bazen sorun tamamen sitenin kendisinde olabiliyor. Bakım çalışması falan olur, o an hiçbir şey yapamazsın, sadece beklersin. Bunu anlamanın yolu da basit: eğer güncel adres doğruysa, internetin sorunsuzsa ve başka siteler açılıyorsa ama sadece burası açılmıyorsa, muhtemelen geçici bir durumdur. On dakika sonra tekrar dene. Sinirlenip üst üste tıklamanın bir faydası olmuyor, ben denedim, olmuyor.

O akşamdan aklımda kalanlar

Sonunda kupon yatırdım mı? Yatırdım, hem de maç başlamadan. Ama o yarım saat bana şunu öğretti: giriş sorunu genelde tek bir sebepten kaynaklanmıyor, birkaç ihtimal var ve teker teker elemek gerekiyor. Panik yapınca en basit çözümü bile atlıyorsun. Ben o gün en son güncel adresin doğru olduğunu fark ettim, halbuki ilk bakmam gereken yer orasıydı.

Kendi tavsiyem şu: bir yerde ufak bir not tutun, güncel giriş adresini nereden kontrol ettiğinizi kaydedin. Böylece bir dahaki sefere aynı telaşı yaşamazsınız. Ve lütfen, keyfini kaçırmayın. Bahis de casino da eğlence olsun diye var; bütçenizi zorlamayın, kaybetmeyi göze aldığınız kadarıyla oynayın. Giriş yapamamak dünyanın sonu değil, o akşam bunu bir kez daha anladım. Siz de takıldığınızda önce derin bir nefes alın, sonra bu adımları deneyin. Çoğu zaman mesele sandığınızdan küçük çıkıyor.